Η χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας έφερε την εποχή του Digital Healthcare. Τα e-health, m-health (mobile health), e-patients, e-detailing, e-prescribing, big data, social media, EHR (Electronic Health Record) κ.α. χαρακτηρίζουν τη νέα αυτή εποχή στην οποία παίρνουν μέρος φαρμακευτικές εταιρίες, γιατροί, φαρμακοποιοί, δημόσιοι φορείς, ακόμα και ασθενείς.

Οι ψηφιοποίηση της υγείας είναι το μεγάλο στοίχημα για την κυβέρνηση σύμφωνα με την οποία, οι νέες τεχνολογίες θα αποφέρουν καλύτερο έλεγχο σε όλο το φάσμα της αγοράς και σίγουρα θα μειώσουν το κόστος των δαπανών υγείας. Τρανό παράδειγμα η ηλεκτρονική συνταγογράφηση και το e-dapy που έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή.

Η χρήση αυτής της νέας τεχνολογίας θα είναι μια ουσιαστική βοήθεια σε γιατρούς και φαρμακοποιούς οι οποίοι θα γνωρίζουν ο κάθε ασθενής ποια θεραπεία ακολουθεί, ειδικά οι χρόνια πάσχοντες. Από την άλλη, οι φαρμακευτικές εταιρίες θα γνωρίζουν το προφίλ της αγοράς για την ανάπτυξη νέων σκευασμάτων αλλά και την εκπαίδευση επαγγελματιών υγείας ενώ και οι υπηρεσίες υγείας θα έχουν μια σωστή εικόνα διακίνησης όλων των προϊόντων υγείας.

Οι προκλήσεις και οι καινοτομίες στα ψηφιακά μέσα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα κινητά στο χώρο της εμπορίας αναπτύσσονται καθημερινά. Οι επαγγελματίες υγείας ενημερώνονται γι’ αυτές μέσω των ειδικών συνεδρίων για την ψηφιακή υγεία.

Τα συνέδρια αυτά, στα οποία παίρνουν μέρος e-patients, ιατροί, οργανισμοί υγείας, φαρμακευτικά στελέχη, brand/product managers, φορείς και πάροχοι τεχνολογίας, γίνονται με στόχο τη διαμόρφωση ενός περιβάλλοντος συνεργασίας και ανταλλαγής απόψεων.

Τα θέματα που καλύπτουν είναι: 

• Αναφορά των αντιλήψεων της παγκόσμιας βιομηχανίας για την ψηφιοποίηση της υγείας και αναζήτηση τρόπων συσχετισμού των κύριων σημείων τους, καθώς και της αλληλεπίδρασης αυτών σε πρακτικές λύσεις.
• Εξέταση των τεχνολογιών που έχουν αναπτυχθεί ώστε οι Β2Β (Business to Business) να επικοινωνούν με τους ενδιαφερόμενους φορείς, καθώς και εξέταση του τρόπου διαχείρισης των ανοικτών πλατφόρμων για τους ασθενείς από την πλευρά της τεχνικής και ρυθμιστικής εποπτείας.
• Πραγματοποίηση ανταλλαγής απόψεων και εμπειριών μεταξύ των ασθενών και των επαγγελματιών οι οποίες έχουν διαμορφωθεί από τα πολλαπλά κανάλια δικτύωσης έτσι ώστε βάσει αυτών να δημιουργηθεί μια οργανωτική στρατηγική.
• Ανακοίνωση των νεότερων κοινωνικών δίαυλων επικοινωνίας και των στρατηγικών που χρησιμοποιούνται για την παράδοση των μηνυμάτων στους ιατρούς.
• Ανάλυση του πως το ‘Gamification’ μπορεί πραγματικά να επηρεάσει τη συμπεριφορά συμμόρφωσης των ασθενών.
• Συζήτηση για το πώς οι φαρμακευτικές εταιρείες μπορούν να συμμετάσχουν σε προληπτικές λύσεις για την υγεία μέσω κινητών τηλεφώνων και την ανάπτυξη ιατρικών εφαρμογών σε συνεργασία με τις μη φαρμακευτικές οργανώσεις.
• Ανάλυση της έννοιας ‘Big Data’ και αναζήτηση του τρόπου μετάβασης από το χειρισμό μικρών σε μεγάλα δεδομένα (Big Data) με έμφαση την προστασία των προσωπικών δεδομένων των ασθενών. Επιπλέον, προσπάθεια εξοικείωσης των φαρμακευτικών εταιρειών με τις τεχνολογικές πλατφόρμες και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους, έτσι ώστε να μπορούν να σχηματίσουν μια ολοκληρωμένη στρατηγική Big Data.
• Συζήτηση των τρόπων οικοδόμησης των ομάδων Μάρκετινγκ από το παραδοσιακό στο ψηφιακό Μάρκετινγκ και ενημέρωση κατάλληλα των ομάδων ώστε να διαμορφώσουν μια πρωτοποριακή ψηφιακή στρατηγική που θα εξαπλωθεί.
• Εξέταση του τρόπου αλλαγής της διαχείρισης (management) ώστε να ενσωματώνει και τα ψηφιακά μέσα.
• Ανάλυση της νέας νομοθεσίας για τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης και αναφορά των νέων κανονισμών, καθώς και πώς αυτοί μπορούν να ενσωματωθούν στη νέα στρατηγική και τις πρωτοβουλίες του νέου μοντέλου Φαρμακευτικού Μάρκετινγκ.
• Συζήτηση του τρόπου ανάπτυξης, ενίσχυσης και διατήρησης των ισχυρών εμπορικών σημάτων μέσω καινοτόμων ψηφιακών τακτικών και αναφορά case studies επιτυχών κοινωνικών εκστρατειών Μάρκετινγκ.
• Διάθεση υψηλού επιπέδου τεχνικών ανάπτυξης ενός ολοκληρωμένου συστήματος EClinical δεδομένων που προωθεί τη χρήση της ποιότητας των δεδομένων για να βοηθήσει τις κλινικές δοκιμές όσον αφορά την ακρίβεια.
• Συζήτηση των καινοτόμων στρατηγικών για την υιοθέτηση EHRs και η διάρθρωσή τους στο σύστημα eClinical.
• Ανάλυση το κατά πόσο η φαρμακευτική αγορά θα μετατραπεί σε MCM (Multi-Channel Marketing) σε βάθος χρόνου.
• Ανάλυση του τρόπου μέτρησης του αποτελέσματος ROI (απόδοση επένδυσης) και του MCM στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη.
• Εξέταση πώς μπορεί η φαρμακευτική βιομηχανία να λειτουργήσει με ένα μίγμα πολυμέσων και όχι μόνο με τα ψηφιακά κοινωνικά μέσα.

 Μελλοντικά συνέδρια ψηφιακής υγείας

• 7th Annual Digital Pharma East, 15-18 Οκτωβρίου 2013, Φιλαδέλφεια, Αμερική
• 2013 Digital Health Conference, 14-15 Νοεμβρίου 2013, Νέα Υόρκη