Το χρυσό βραβείο στην κατηγορία «Εκπαίδευση και Ανάπτυξη Πωλητών – Τμήματος» των Sales Excellence Awards 2016, έλαβε η φαρμακευτική εταιρεία Astellas, για το πρόγραμμα εκπαίδευσης «Call Effectiveness project» της ομάδας πωλήσεων της, το οποίο πραγματοποιήθηκε και με τη συνεργασία της ICAP Training Solutions. Η βράβευση πραγματοποιήθηκε κατόπιν αξιολόγησης από επιτροπή, αποτελούμενη από επαγγελματίες του χώρου, εκπροσώπους του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδας και καθηγητές Πανεπιστημίου με πολυετή επαγγελματική εμπειρία στον χώρο των πωλήσεων.

Η διοργάνωση Sales Excellence Awards πραγματοποιήθηκε για 5^η συνεχή χρονιά, με τη φετινή να είναι η πιο πετυχημένη, καθώς υπήρξαν 130 υποψηφιότητες από 50 εταιρείες.

Το πρόγραμμα εκπαίδευσης «Call Effectiveness Project» της Astellas Pharmaceuticals, ξεκίνησε πριν από 3 περίπου χρόνια στην Astellas, με στόχο να βοηθήσει τους ανθρώπους της να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις του ρόλου τους και να ενδυναμώσουν τις δεξιότητές τους, καθώς η εταιρεία επρόκειτο να λανσάρει νέα σκευάσματα και καινοτόμες θεραπείες. Για το λόγο αυτό, η Astellas αποφάσισε να επενδύσει σε ένα μεγαλόπνοο πρόγραμμα εκπαίδευσης για την ομάδα πωλήσεων και μάρκετινγκ. Η στρατηγική που επιλέχθηκε ήταν τέτοια ώστε, να μην βελτιωθούν μόνο οι τεχνικές πωλήσεων της ομάδας πωλήσεων και μάρκετινγκ της Astellas, αλλά κυριότερα οι δεξιότητες των ανθρώπων που αποτελούν τις ομάδες αυτές, τόσο σε επαγγελματικό όσο και σε διαπροσωπικό επίπεδο.

Για το σκοπό αυτό, ξεκίνησε πριν από 3 χρόνια μια διαδικασία αξιολόγησης των ομάδων αυτών, αναφορικά με τις τεχνικές πώλησης και τις δεξιότητες τους. Αφού αναγνωρίστηκε το τι θα πρέπει να αλλάξει, παραμετροποιήθηκαν ανάλογα τα εκπαιδευτικά προγράμματα της ICAP Training Solutions που αντιπροσωπεύει τα προγράμματα της Huthwaite International στην Ελλάδα και της Franklin Convey Hellas που στοχεύει στη βελτιστοποίηση συγκεκριμένων δεξιοτήτων και των συμπεριφορών που συνδυάζονται με αυτές. Σημαντικό ρόλο είχε και το τμήμα μάρκετινγκ της Astellas, καθώς είχε το δύσκολο έργο να προσαρμόσει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα στις ιδιαιτερότητες των προϊόντων της Astellas.

Η καινοτομία του συγκεκριμένου έργου είναι ότι κατέστη δυνατό οι τεχνικές μάρκετινγκ να ταυτιστούν απόλυτα με τις τεχνικές πωλήσεων.

Οι προδιαγραφές του έργου ήταν απαιτητικές, καθώς προέβλεπαν μετρήσιμες αλλαγές, τόσο σε επίπεδο συμπεριφορών, όσο και στα αποτελέσματα. Με την έναρξη του έργου τέθηκαν συγκεκριμένες βάσεις, προκειμένου να είναι γνωστό το τι και πως θα αξιολογηθεί. Κατά τη διάρκεια του προγράμματος, πραγματοποιήθηκαν 120 ώρες εκπαίδευσης, για 30 συνολικά συμμετέχοντες κι ενώ προηγήθηκε εκτενές pre-training consulting. Πραγματοποιήθηκαν 300 συν-επισκέψεις, όπου συγκεντρώθηκαν και αναλύθηκαν πάνω από 10.000 δεδομένα. Διενεργήθηκαν πάνω από 20 προϊοντικές αναλύσεις και αξιοποιήθηκαν περισσότερα από 50 διαφορετικά προφίλ. Χρησιμοποιήθηκαν πάνω από 10 εργαλεία εφαρμογής και αξιολόγησης (για τις πωλήσεις, το field coaching και το μάρκετινγκ).

Όπως ανέφερε ο Business Unit Director της Astellas κ. Γιώργος Καρδάσης πίσω από τη βράβευση κρύβεται ένα όραμα, το οποίο θέλει υπομονή και επιμονή για να πραγματοποιηθεί. Το βασικότερο στοιχείο του οράματος όμως είναι οι άνθρωποι. Τα στελέχη των εταιρειών θέλουν να γίνουν καλύτερα και για το λόγο αυτό θα πρέπει οι εταιρείες να τους παρέχουν τα κατάλληλα εργαλεία για να το πετύχουν αυτό. Ο κ. Καρδάσης συνεχάρη τα στελέχη των τμημάτων Πωλήσεων και Μάρκετινγκ της εταιρείας για την αρμονική τους συνεργασία που έφερε την επιτυχία του προγράμματος, ευχαριστώντας παράλληλα την ICAP Training Solutions για τη πολύτιμη συμβολή της.

Ο Γενικός Διευθυντής της Astellas κ. Χάρης Ναρδής δήλωσε, ότι πρόγραμμα εντάσσεται στην μακροχρόνια στρατηγική της Astellas να επενδύει σ το Ανθρώπινο Δυναμικό της.

Ανθή Αγγελοπούλου

Με μότο «Το χαμόγελο ενός παιδιού δεν μπορεί να συγκριθεί με τίποτε» οι εργαζόμενοι της Astellas για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά βρέθηκαν δίπλα στον οργανισμό «Το Χαμόγελο του Παιδιού», όπου είχαν τη χαρά να βιώσουν επί μία ολόκληρη μέρα την αγάπη των παιδιών.

Στο πλαίσιο της δράσης Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης με θέμα «Ημέρα Εθελοντικής Προσφοράς στο Χαμόγελο του Παιδιού», ομάδα εθελοντών της Astellas επισκέφθηκε το σπίτι του οργανισμού στο Μαρούσι, όπου μεγαλώνουν 26 παιδιά ηλικίας έως 18 ετών.

Ανταποκρινόμενη στις πολλές ανάγκες του Σπιτιού, η εταιρεία ανέλαβε τη δαπάνη για μία σειρά εργασιών που χρειαζόταν το σπίτι: Βάφτηκαν τα κάγκελα, αποκαταστάθηκε ο εσωτερικός χώρος και έγιναν αναγκαίες εργασίες, ώστε τα παιδιά να ζουν στο περιβάλλον που τους αξίζει. Την ίδια ημέρα διοργανώθηκε και μία γιορτή, όπου τα μικρότερα παιδιά είχαν την ευκαιρία να διασκεδάσουν με κλόουν και πολλά παιγνίδια από το ‘ξωτικό’. Ακολούθησε γεύμα και δόθηκαν είδη αθλητικού ρουχισμού σε όλα τα παιδιά. Οι εργαζόμενοι της Astellas προσέφεραν από την πλευρά τους, ρούχα και παιχνίδια στα παιδιά καθώς και είδη πρώτης ανάγκης, απαραίτητα για τις καθημερινές τους ανάγκες.

Η ομάδα εθελοντών κατά την ημερήσια επίσκεψη της, είχε την ευκαιρία να περάσει αρκετό χρόνο με τα παιδιά του οργανισμού «Το Χαμόγελου του Παιδιού» και να βιώσει την καθημερινότητά τους. Ξεναγήθηκε στο σπίτι και ενημερώθηκε από την υπεύθυνη κοινωνική λειτουργό για τις προκλήσεις και τις ανάγκες των παιδιών που μεγαλώνουν εκεί. Έλαβε δε και η ίδια, ένα όμορφο δώρο. Οι εθελοντές της Astellas, λόγω της συστηματικής στήριξης που παρέχουν στον ξενώνα, θεωρούνται πλέον φίλοι του Χαμόγελου και το σπίτι είναι ανοικτό γι΄ αυτούς, όπως ανέφερε η κοινωνική λειτουργός. Η χαρά των παιδιών ήταν εμφανής και τα συναισθήματά τους εκφράστηκαν με τον μοναδικό και αυθόρμητο τρόπο που μόνον τα παιδιά γνωρίζουν να εκφράζουν.

Η εκπρόσωπος του οργανισμού «Το Χαμόγελου του Παιδιού» κα Τόνια Αδαμοπούλου, δήλωσε ότι η συνεχής στήριξη της Astellas είναι σημαντική για τη συνέχιση της λειτουργίας του Σπιτιού, το οποίο παρέχει στέγη και θαλπωρή σε παιδιά που έχουν πραγματική ανάγκη: «Η συμβολή σας είναι πολύτιμη. Σας ευχαριστούμε εκ μέρους των παιδιών και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα αγωνιζόμαστε μαζί σας να κρατήσουμε το χαμόγελο στα χείλη τους. Το έχουν ανάγκη. Το έχουμε όλοι ανάγκη».

Ο Γενικός Διευθυντής της Astellas κ. Γεώργιος Λάιτμερ υπογράμμισε ότι η φιλοσοφία ‘Changing Tomorrow – Αλλάζοντας το αύριο’ της εταιρείας εκφράζεται απόλυτα και μέσα από την Εταιρική της Κοινωνική Ευθύνη. Η δέσμευση της Astellas να προσφέρει στους ανθρώπους ένα καλύτερο μέλλον είναι συνυφασμένη και με τη στήριξη στις πιο δύσκολες στιγμές τους: «Δεν θα μπορούσαμε να μείνουμε απαθείς στις ανάγκες των παιδιών του Χαμόγελου. Θα είμαστε κοντά τους με κάθε μέσο και θα τιμήσουμε τα όμορφα λόγια που ακούσαμε από τα παιδιά. Ευχαριστούμε για τα μοναδικά συναισθήματα που μας χάρισαν. Τα έχουμε ανάγκη, μέσα στις σκληρές μέρες που ζούμε».

Πρόσφατα εορτάστηκε η Παγκόσμια Ημέρα Πλυσίματος Χεριών (Global Handwashing Day) για 6^η συνεχόμενη χρονιά. Παρά το γεγονός ότι η Παγκόσμια Ημέρα Πλυσίματος Χεριών αρχικά εστιάστηκε σε παιδιά και πληθυσμούς αναπτυσσόμενων χωρών, χρησιμοποιείται και ως μέσο ευαισθητοποίησης για την πρόληψη σοβαρών λοιμώξεων στα ανεπτυγμένα κράτη.

Για παράδειγμα, η λοίμωξη από C.difficile (CDI), η οποία αποτελεί σημαντικό πρόβλημα εντός των νοσοκομείων, οίκων ευγηρίας και άλλων ιδρυμάτων μακροχρόνιας φροντίδας ασθενών.

Η CDI χαρακτηρίζεται από σημαντική νοσηρότητα και θνητότητα σε ενήλικες, ενώ από πρόσφατες μελέτες φαίνεται ότι τo C.difficile αναδεικνύεται ως αίτιο διάρροιας και σε νεογνά και παιδιά.

To C.difficile αποτελεί το βασικότερο αίτιο νοσοκομειακής διάρροιας στις βιομηχανοποιημένες χώρες, ενώ φαίνεται ότι η επίπτωση και η βαρύτητά της CDI αυξάνονται. Το C.difficile είναι (gram+ αναερόβιο) βακτήριο που σχηματίζει σπόρους, οι οποίοι μπορούν να παραμείνουν για μεγάλο χρονικό διάστημα τόσο στο φυσικό περιβάλλον, όσο και στον ασθενή, διευκολύνοντας τη μετάδοσή του, αλλά και την υποτροπή της CDI.

Για την εκρίζωση των σπόρων του βακτηρίου απαιτείται καλό πλύσιμο των χεριών με νερό και σαπούνι ή εναλλακτικά φαρμακευτικά σαπούνια (που περιέχουν χλωρεξιδίνη), ενώ τα αλκοολούχα διαλύματα καθαρισμού χεριών δεν είναι αποτελεσματικά.

Αν οι σπόροι καταφέρουν να εισχωρήσουν στον οργανισμό, υπό τις κατάλληλες συνθήκες προκαλούν τη λοίμωξη. Τοξίνες Α και Β που παράγονται από παθογόνα στελέχη του C.difficile τραυματίζουν το βλεννογόνο του παχέος εντέρου και προκαλούν φλεγμονή, οδηγώντας σε διάρροια ή κολίτιδα. Σε σοβαρές περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν επιπλοκές, όπως εντερική διάτρηση, ειλεός, μεγάκολο-όπου η χειρουργική επέμβαση σε κάποιους ασθενείς μπορεί να είναι σωτήρια για τη ζωή - ή ακόμα και θάνατος. Κατά συνέπεια, η ελλιπής υγιεινή των χεριών αυξάνει τον κίνδυνο λοίμωξης από CD, με δυνητικά ολέθρια αποτελέσματα.

Οι ασθενείς τυπικά αναπτύσσουν CDI μετά από τη χρήση ευρέως φάσματος αντιβιοτικών που διαταράσσουν τη φυσιολογική εντερική χλωρίδα, επιτρέποντας την ανάπτυξη του C.difficile. Ειδικά σε ασθενείς ηλικίας 65 ετών και άνω, ο κίνδυνος λοίμωξης από C.difficile (CDI) και υποτροπής της νόσου είναι ιδιαίτερα υψηλός.

Η CDI αυξάνει σημαντικά το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης, εξαιτίας της παρατεταμένης νοσηλείας των ασθενών που κυμαίνεται σε 1-3 εβδομάδες επιπλέον στο νοσοκομείο σε σύγκριση με εκείνους χωρίς CDI, επιβαρύνοντας το σύστημα υγείας με πρόσθετο κόστος από €4.067 – €9.276 ανά επεισόδιο ασθενούς.

Σε ό,τι αφορά την αντιμετώπιση της CDI, η τυπική διαθέσιμη μέχρι σήμερα θεραπεία συνίσταται στη χορήγηση μετρονιδαζόλης ή βανκομυκίνης. Με τις τρέχουσες θεραπείες, μέχρι και 25% των ασθενών παρουσιάζει υποτροπή της CDI εντός τριάντα ημερών από την αρχική αγωγή.

Πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε άδεια κυκλοφορίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση μιας νέας, αποτελεσματικής ουσίας στην αντιμετώπιση της λοίμωξης CDΙ στους ενήλικες, της φινταξομυκίνης.

Η έγκριση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ουσία βασίστηκε στα αποτελέσματα δύο κλινικών μελετών φάσης ΙΙΙ, οι οποίες διεξήχθησαν σε Ευρώπη και Βόρεια Αμερική σε ενήλικες με CDI και συνέκριναν την αποτελεσματικότητα και ασφάλεια της φινταξομυκίνης σε δοσολογία 400mg/ημέρα από του στόματος έναντι βανκομυκίνης σε δοσολογία 500mg/ημέρα από του στόματος για μια περίοδο θεραπείας διάρκειας 10 ημερών.

Τα αποτελέσματα των μελετών επέδειξαν μη κατωτερότητα ως προς τη βανκομυκίνη (πρωτεύον τελικό σημείο) καθώς οι δύο θεραπείες πέτυχαν κλινική ίαση σε παρόμοιο ποσοστό ασθενών, αλλά και πιθανή υπεροχή της φινταξομυκίνης ως προς τη βανκομυκίνη.

Στους ασθενείς που έλαβαν φινταξομυκίνη μειώθηκε σημαντικά το ποσοστό υποτροπής της CDI, και είχαν σημαντικά μεγαλύτερη πιθανότητα υποχώρησης της διάρροιας χωρίς υποτροπή εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση θεραπείας, έναντι της θεραπείας με βανκομυκίνη. Επιπροσθέτως, η φινταξομυκίνη επηρέασε ελάχιστα τη φυσιολογική εντερική χλωρίδα και επέδειξε παρόμοιο προφίλ ασφάλειας με την από του στόματος βανκομυκίνη.

Η φινταξομυκίνη αποτελεί ερευνητικό προϊόν των φαρμακευτικών εταιριών Astellas Pharma Europe Ltd., Ευρωπαϊκή θυγατρική της Ιαπωνικής φαρμακευτικής εταιρίας Astellas Pharma Inc., με έδρα το Τόκυο της Ιαπωνίας, και της Optimer Pharmaceuticals Inc.

Θετική γνωμοδότηση έλαβε, από τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Φαρμάκων (ΕΜΑ) και την Επιτροπή του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Φαρμάκων για Ανθρώπινη Χρήση (CHMP) ένα νέο σκεύασμα που αφορά στη θεραπεία ενηλίκων ανδρών με μεταστατικό καρκίνο του προστάτη.

Πρόκειται τη δραστική ουσία enzalutamide της φαρμακευτικής εταιρείας Astellas Pharma Europe Ltd, το οποίο αναστέλλει πολλαπλά στάδια στον υποδοχέα ανδρογόνων (AR) σηματοδοτικό μονοπάτι, το οποίο έχει αποδειχθεί ότι μειώνει την ανάπτυξη των καρκινικών κυττάρων. Η θετική γνώμη της CHMP βασίζεται σε αποτελέσματα από τη φάση ΙΙΙ μελέτη AFFIRM η οποία επιβεβαίωσε ότι enzalutamide απέδειξε μία στατιστικά σημαντική βελτίωση (p <0,0001) στη συνολική επιβίωση σε σύγκριση με το εικονικό φάρμακο, με μέση επιβίωση 18,4 μήνες στην ομάδα enzalutamide έναντι 13,6 μηνών στην η ομάδα του εικονικού φαρμάκου, ένα πλεονέκτημα των 4,8 μηνών. Η μελέτη κατέληξε επίσης στο συμπέρασμα ότι η enzalutamide ήταν γενικά καλά ανεκτή από τους ασθενείς.

Σύμφωνα με τον καθηγητή Johann de Bono, καθηγητής της Πειραματικής Ιατρικής Καρκίνου στο Ινστιτούτο Έρευνας για τον Καρκίνο του Λονδίνου, και επικεφαλής της Μονάδας Ανάπτυξης Φαρμάκων στο The Royal Marsden NHS Foundation Trust, πρόκειται για μια εξέλιξη που θα παρέχει σημαντική νέα θεραπευτική επιλογή για τους ασθενείς με προχωρημένο καρκίνο του προστάτη. Η enzalutamide έχει πολύ θετικό αντίκτυπο στην ποιότητα της ζωής και την επιβίωση από του ασθενή, και οι επιστήμονες ελπίζουν ότι θα γίνει ένα βασικό συστατικό της θεραπείας του καρκίνου του προστάτη.

Ανθή Αγγελοπούλου